• 积分宝操作

    一、如何添加积分商品和获取海报

    (1)发布积分宝活动前请先添加商品,并将商品设置为积分商品,(详情请看商品添加教程)

    (2)积分宝海报获取方式有两种:1、自定义菜单获取方式,2、发送关键词“获取海报”获取方式。

    (积分宝积分商城链接获取方式:微信设置->微信自定义菜单-查看)

    (3)商品添加完成后进入:促销管理->积分商城->积分商城商品->添加积分商品。

    二、如何上传海报

    (1)海报背景:上传一张海报背景,尺寸建议640*900

    (2)海报设计:调整二维码、头像、昵称等显示位置,移动进度条可变换位置。

    (如果右边海报显示不了请不停点击海报设计,直到出现为止)

    三、兑换积分设置

    (1)设置商品:点击搜索商品,选择你需要兑换的商品

    (注:如果你添加商品加入推荐里没有选择‘积分商品’在这里就会搜索不到)

    (2)兑换积分:填写粉丝兑换所需要的积分

    (3)兑换补价:积分加现金兑换模式,如:1,粉丝兑换的时候就需要积分+1元兑换

    (4)可兑换:是为显示,否为不显示

    四、卡券兑换设置

    (1)设置卡券:促销管理-卡券管理-添加卡券(红框里是必选项)

    卡券库存:卡券库存需要与商品设置的库存一致,按用户发放与积分券一定要开启

    (2)设置商品:商品管理->商品列表->添加商品

    添加商品:跟添加积分商品一致,重要的一点是商品库存需要跟卡券库存一致。

    为何添加商品?

    答:卡券本身没有预览的详情,需要借助商品的详情来进行解说。所以设置商品时需要将卡券的使用方式,如何兑换等,设置清楚。

    (3)卡券兑换设置:促销管理->积分商城

    五、设置推广积分及海报

    (1)积分商品设置完了后设置推广积分及海报:营销插件->积分宝->积分设置

    推广规则:

    1、 一级推广获得10积分

    2、 二级推广获得5积分

    3、 不得违规推广,否则扣除所有积分

    4、 达到相应积分可兑换对应的精美礼品

    六、公众号发送

    (1)获取海报:可以查看到海报效果,积分商城链接可以在微信设置->微信自定义菜单-查看

  • 积分商城设置

    一、发布积分商城活动前请先添加商品,(商品发布可查看商品添加教程)

    商品添加有赞/微盟版:有赞/微盟授权后,商品管理-自营商品-有赞/微盟商品-刷新商品列表。

    (注:商品拉取最大是200个商品,商品较多的商家拉取的速度较慢)拉取后点击设置-编辑商品(带星号的内容需填写)

    二、商品添加完成后进入:促销管理->积分商城->积分商城商品->添加积分商品

    三、兑换积分设置

    (1)设置商品:点击搜索商品,选择你需要兑换的商品。

    (注:如果你添加商品加入推荐里没有选择‘积分商品’在这里就会搜索不到!)

    (2)兑换积分:填写粉丝兑换所需要的积分

    (3)兑换补价:积分加现金兑换模式,如:1,粉丝兑换的时候就需要积分+1元兑换

    (4)可兑换:是为显示,否为不显示

    四、卡券兑换设置

    (1)设置卡券:促销管理->卡券管理->添加卡券(标红框为必选项)

    卡券库存:卡券库存需要与商品设置的库存一致。按用户发放与积分券一定要开启

    (2)设置商品:商品管理->商品列表->添加商品

    添加商品:跟添加积分商品一致,重要的一点是商品库存需要跟卡券库存一致。

    为何添加商品?

    答:卡券本身没有预览的详情,需要借助商品的详情来进行解说。所以设置商品时需要将卡券的使用方式,如何兑换等,设置清楚。

    (3)卡券兑换设置:促销管理->积分商城

    五、公众号发送

    (1)获取海报:可以查看到海报效果,积分商城链接可以在微信设置->微信自定义菜单-查看

  • 助力免单

    一、设置活动(助力免单)

    (1)登陆后台,找到商品管理——普通商品——选择你想要共享的商品——编辑商品——加入推荐——选择助力免单。

    (2)上方菜单栏找到营销插件,左侧菜单栏点击助力免单—设置商品——添加商品。

    (3)搜索商品,刚刚你所设置的助力免单商品都会在这里,点击前面的小圆圈,确认提交。

    (4)共享所需人数:需要多少人一起完成共享; 共享时长:必须在规定时间内完成,否则失效。

  • 任务宝设置(有赞)

    一、发布任务宝活动前请先设置有赞优惠券及小红点平台添加商品。商品发布可查看商品添加教程

    (1)操作模式介绍: 有赞设置优惠券指定商品使用,通过小红点任务宝完成任务领取有赞优惠券,然后用优惠券购买指定商品。

    (2)任务宝海报获取方式有两种:1、自定义菜单获取方式,2、发送关键词“我的海报”获取方式

    (3)任务宝商城链接获取方式:微信设置->微信自定义菜单-查看

    二、有赞添加优惠券

    (1)有赞平台优惠券设置:营销->优惠券->添加优惠券

    有赞优惠券设置注意事项:1、不允许分享链接领取,2、指定商品

    三、完成有赞授权:系统设置->有赞授权

    四、拉取有赞优惠券:系统设置->有赞优惠券->刷新优惠券列表

    五、商品添加任务商品注意事项

    (1)在任务券选项里一定要选择好你有赞设置好的任务优惠券

    (2)销售方式、限购次数

    (3)(其它信息)设置档目里面的加入推荐选项一定要选择任务商品

  • 任务宝设置(自营)

    一、发布任务宝活动前请先添加卡券或者添加商品。 商品发布可查看商品添加教程

    (1)任务宝海报获取方式有两种:1、自定义菜单获取方式,2、发送关键词“我的海报”获取方式

    (2)任务宝商城链接获取方式:微信设置->微信自定义菜单-查看

    二、添加活动奖品。

    (1)商品奖品(设置多级的添加多个商品)

    1、自营平台商品设置:商品管理->自营商品->添加商品(注意项)

    2、编辑任务列表

    (2)卡券奖品

    1、添加卡券设置:促销管理->卡券管理->卡券列表->添加卡券

    2、添加卡券详情商品(同上添加商品流程一致)

    3、编辑任务列表

    三、海报设置

    (1)海报参数第一次编辑时可以随便设置下,看右边可以同步

    四、常见问题

    (1)兑换商品时出现点击支付没反应/出现“请选择配送方式”

    途径:系统设置-插件列表-支付插件/物流插件

    (2)支付插件:活动为0元兑换时直接点击安装即可,若是需要付款的商品需要配置微信支付,(查看教程-微信支付配置)

    (3)物流插件:没有固定的物流快递可以选择商家快递, 若是需要设置上门自提(查看教程-自提及商品核销设置)

  • 客服群发助手设置

    一、如何发送客服消息

    (1)会员管理—粉丝管理—客服群发,可以给筛选的粉丝发送消息,也可以给全部的粉丝发送,选择想要发送的消息类型。

    (如果想给筛选粉丝发送消息,只需在后面搜索关键信息,点击粉丝前面的星号即可)

    (2)回复类型分为六种:文字、图文、高级图文、语音、图片、视频。回复文字可在选择群发内容里添加文字和超链接,图文、语音、图片、视频都是自动获取微信公众号上的内容。高级图文可在小红点后台微信模块—高级图文里添加。

    点击群发消息,就可以发送了

  • 新版群发设置

    一、群发模板消息步骤

    (1)开通微信公众平台模版消息,选择你要使用的模版

    (2)查看模版详情,添加模板

    (3)小红点平台:会员管理-粉丝管理-模板消息-刷新模板列表

    (4)选择需要的模板点击设置-模板设置

    (5)以下内容请注意:

    例:keyword是几行下面的keynote就添加几行并编辑

    (6)群发消息操作

    直接填写数字(1-10000)点击“发送消息”,系统就是开始发送第一波发完显示发放成功的人数,若粉丝数量大于所填的群发数需继续点击群发直到全部完成(系统会自动辨别是否已经发送)

  • 砍价活动设置

    一、发布砍价活动前请先添加商品

    (注:商品发布可查看商品添加教程)

    二、切记商品添加,加入推荐选项一定要选择:砍价商品和限购数量/限购次数

    三、商品添加完成后进入:促销管理->砍价活动->砍价列表->添加砍价活动

    四、设置砍价详情

    (1)设置商品:点击搜索商品,选择你需要参与活动的商品

    (注:如果你添加商品加入推荐里没有选择“砍价商品”在这里就会搜索不到同时要查看到商品原价)

    (2)最低价/砍价人数/砍价区间:需要按上图所示的设置

    五、砍价商城链接:微信设置->微信自定义菜单-查看

  • 拼团操作

    一、拼团操作

    (1)将商品的加入推荐选择为精品

    (2)销售方式选择为拼团,填写商品基本信息保存商品

    (3)找到微信模块-微信菜单,获取首页链接,在微信客户端打开即可看到拼团商品并参加拼团活动。

    二、拼团抽奖

    (1)添加拼团抽奖的商品,将商品的销售方式改为拼团,限购次数选择是,限购数量设为1,保存商品。

    (2)促销管理—抽奖列表—添加活动 搜索刚刚设置好的商品,添加商品。抽奖价格为活动进行期间的价格,中奖库存为抽奖活动中商品库存数量(人数),将中奖库存设置为1,保存。

    (3)微信模块—微信菜单—自定义菜单 复制下面的抽奖链接,找到刚刚设置的商品,参与抽奖。

    (4)促销管理—拼团抽奖—抽奖列表,点击活动详情即可看到刚刚参与拼团抽奖的团,选择想要抽奖的团,点击开始抽奖。拼团成功的即可发货,不成功的款会原路退还。

  • 一元免单

    一、添加商品

    (1)登录用户后台,找到商品管理——自营商品,菜单下五种商品类型,选择你想上传的商品类型,点击添加商品。找到一元免单。

    (2)分为通用信息和商品详情两页,通用信息是上传商品的基本信息和上传主页面的商品照片,商品详情是上传商品的详情页。

    (3)商品基本信息

    商品名称:商品叫什么

    商品简介:商品的介绍

    商品分组:商品的类别,如:苹果,鸭梨的分类

    加入推荐:如若没有活动时,通常情况下推荐类别都是精品。

    规格名:可添加规格,如:5斤重或10斤重

    商品库存:该商品余货量

    商品重量:以千克和克为单位

    商品图:上传600*600像素(1:1正方形)规格的商品图

    (4)其他信息

    虚拟商品:是否是实物

    物流模板:两种方式,一种是自提,另一种是快递。

    限购次数:开启时一人只能买一次

    限购数量:用户在购买时可购买多少件商品。

    (5)活动信息

    活动期数:活动期数不能改

    平均份数:想让多少人参与购买这件商品

    每份价格:每份商品的价格

    (6)商品详情页:将要上传的商品图片存到电脑后上传即可。可单图上传或多图上传。

  • 众筹商品

    一、添加商品

    (1)登录用户后台,找到商品管理——自营商品,菜单下五种商品类型,选择你想上传的商品类型,点击添加商品。找到众筹商品。

    (2)分为通用信息和商品详情两页,通用信息是上传商品的基本信息和上传主页面的商品照片,商品详情是上传商品的详情页。

    (3)商品基本信息

    商品名称:商品叫什么

    商品简介:商品的介绍

    商品分组:商品的类别,如:苹果,鸭梨的分类

    商品图:上传600*600像素(1:1正方形)规格的商品图

    物流模板:两种方式,一种是自提,另一种是快递

    (4)活动设置

    目标金额:商品的众筹总金额

    众筹活动时间:活动起止时间

    发货时间:众筹成功后多久发货

    方案总量:需要多少人来支持

    支持金额:每个人需付多少钱

    (5)填写好商品详情页

  • 红包设置

    一、一品一码

    (1)添加活动,编辑活动详细信息,可以上传活动背景图或活动banner(具体格式见后台说明)然后保存活动。

    (2)返回活动列表,设置奖项,可分现金红包、商品实物和卡券,填写好奖品信息后返回活动列表。

    (3)点击生成二维码,选择想要生成的二维码数量,生成二维码。点击打包图片,将二维码会自动下载下来,扫描二维码即可领取红包。

    二、抢答红包

    (1)先上传海报,左侧调节海报位置,右侧可查看。点击抢答配置,编辑红包活动设置。

    (2)返回抢答活动页面,点击下载海报,扫描图中二维码抢答问题即可获得红包。

    三、语音红包

    (1)先上传海报,左侧文字内容可输入语音内容,右侧可查看。点击语音配置,编辑红包活动设置。

    (尽量不要设置数字语音,数字转为汉子有时会匹配不出)

    (2)返回语音活动,点击下载海报,扫描图中二维码输入对应的语音即可获得红包。

    四、商家红包

    (1)商家红包可分为两类,一类是语音红包,一类是抢答红包,二选一,先上传海报,然后编辑红包活动设置,在提示这栏写上提示的话,返回设置会出现偷偷告诉和公布答案,点击便会会向粉丝发布消息。

    (2)返回红包活动,点击下载海报,扫描图中二维码回答问题或发送语音,即可获得红包。

    五、摇一摇红包

    (1)添加红包活动设置(添加好后某些参数不可更改,请计算好后填写,避免出现不必要的问题)

    (2)保存后复制活动链接,发送至手机,点击链接摇一摇手机即可获得红包。

    六、关注红包

    (1)添加红包活动设置(添加好后某些参数不可更改,请计算好后填写,避免出现不必要的问题)

    (2)关注公众账号后即可领取红包

    七、关键词红包

    (1)添加红包活动设置,添加关键词(添加好后某些参数不可更改,请计算好后填写,避免出现不必要的问题)

    (2)保存红包后在公众账号里回复设置的关键词,即可获得红包。

    八、集字活动

    (1)添加红包活动设置(添加好后某些参数不可更改,请计算好后填写,避免出现不必要的问题)可上传活动banner,生成短连接即可参加集字活动。

    (2)设置集字奖品,如果搜索不到奖品的话请返回商品管理,将商品选择为集字商品,返回奖品页面,即可选择。保存后生成短连接即可领取奖品。

  • 口令与二维码红包

    一、设置红包需要以下条件

    (1)认证服务号

    (2)开通微信支付

    (3)开通现金红包功能(查看方式登录微信公众号平台-微信支付-登录微信支付商户平台-营销中心-现金红包)

    确认后设置微信支付(查看教程-微信支付设置)

    为保证测试红包流畅请检查账户是否有充值(登录微信公众号平台-微信支付-登录微信支付商户平台-交易中心-充值)

    注:微信支付交易的钱是不能用于红包发送只有充值为运营账户的钱才能发红包

    二、口令红包后台操作四大步骤

    (1)设置口令活动(途径:营销插件-口令红包-口令红包活动列表)添加活动

    注:创建好活动后某些参数不可更改,请计算好后填写,避免出现不必要的问题

    同时创建多个活动时尽量让每个活动口令位数不同

    同固定红包口令规则:活动经费=口令数量x红包金额

    随机红包口令规则:活动经费÷红包最大金额 < 口令数量 < 活动经费÷红包最小金额

    红包祝福语是显示在领取红包后在红包界面上显示,备注是商家自己看的

    (2)口令错误提示

    错误限制次数填数字,系统自动识别错误次数,当天错误达到封顶则不能再发正确的口令获取红包,第二天可继续回复正确口令获得红包出错限制提示,商家可以选择默认提示或者自定义提示,默认的错误提示如图

    (3)生成口令

    商家可选择生成口令及导入口令

    生成口令为系统自动生成口令(具有随机性的字母加数字格式)

    生成口令可生生成一部分。例如:活动设置口令数量1000份,可先生成口令数量1-1000份剩余的可以后期重新生成

    导入口令应遵循与口令位数,则导入口令的口令位数需跟活动设置的口令位数一致

    导入口令制作表格时需要纯字母加数字或者纯数字不能带有参数的口令,保存的格式需要是Excel.xls格式

    (4)查看口令

    查看口令商家可以选择导出口令查看或点击活动详情查看

    三、二维码红包后台操作二大步骤

    (1)红包活动设置

    注:建好活动后某些参数不可更改,请计算好后填写,避免出现不必要的问题

    固定红包规则:活动经费=红包数量x红包金额

    随机红包规则:活动经费÷红包最大金额 < 红包数量 < 活动经费÷红包最小金额

    如勾选“赠送卡券”并设置有关卡券内容时,扫码将随机触发红包或者卡券。例如:活动经费是10元,单个红包金额1元,红包数量10个,卡券数量10个,则此二维码可支持20个人扫码,随机出来红包或者卡券。

    领取限制,区域限制(根据个人微信的地区判断)

    范围限制(根据卫星定位识别可扫出红包的范围)

    注:地图位置需要输入省、市、区

    (2)下载二维码

  • 微信支付路径教程

    一、微信支付教程

    (1)登录微信商户支付平台,进入到首页面,点击产品中心,左侧菜单栏点击开发配置。

    (2)开发配置的右侧找到支付配置——公众号支付——添加复制此网址https://www.xiaohongdian.net/wap/wxpay/topay/ 粘贴后点击添加(切记:填写前默认的是http,请改为https)

    (3)回到账户中心,点击左侧菜单的操作证书

    (4)安装操作证书,下载后安装支付插件即可(下图是已安装过的图)。

    (5)接着点击左侧的API安全,点击下载证书,获取验证码后输入验证码即可下载。

    (6)将证书下载到桌面,下载完的是一个压缩包,需要解压,解压到桌面,是三个文件和一个安装说明书。

    (7)返回网页,这里记住,没有设置密钥的要记得设置32位的密钥。有密钥的就不需要再设置密钥了。

    (8)返回店铺的后台,在系统设置里找到插件列表,打开分组,点击支付插件,在微信小图标右侧点击配置。

    (9)输入商户号,输入32位的密钥,点击上传证书,就是刚刚解压的那两个证书,上传时注意后面相对应的格式,然后保存。

  • 商品发布

    一、添加商品(在添加商品之前先要创建商品分类)

    添加新商品的流程:进入后台->商品管理->自营商品->商品列表->添加新商品

    商品信息包括五项主要内容:通用信息 其他信息 商品规格 商品相册 运费设置

    二、通用信息

    (1)商品名称发布

    (2)商品货号:如不输入商品货号,系统将自动生成一个唯一的货号

    (3)商品简介:商品前台页面展示的二级小标题,也就是说除商品名称外,我们还可对商品更详细的描述一下其附属信息

    (4)显示区域:该商品那个区域销售(如果全国销售就先全国)

    (5)商品分类:将商品分配的对应的类目

    (6)商品品牌:可填写或不填写

    (7)产品标签:产品详情页面可为产品设置五个标签以供用户查阅,如正品保障、新鲜美味等

    (8)商品特色:产品列表页面可为产品设置三个特色以供用户查阅,仅限团购商品,如肉质滑嫩 清甜爽口等

    (9)本店价格:是指这款商品单独出售的价格

    (10)市场价格:是指其它市场上的价格,管理者随便输入

    (11)是否可用指定优惠券:可以选择对应的优惠券

    (12)任务券:只有在使用任务宝的时候才能用(注:任务券分:自营平台任务券、有赞平台导入优惠券两种)

    (13)是否使用优惠券:(如果是使用任务宝必须打开)

    (14)销售方式:单独购及拼团

    单独购:以下活动必须选择单独购(积分宝、任务宝、助力免单、一物一码)

    拼团:

    团购价格是拼团的价格

    是否显示附近的团:如果找开后如下图所示,可以直接参与别人的团

    拼团销售:管理者可以随机写,给粉丝看的

    限制次数:打开后可以填写限购数量可以限制购买用户的购买次数

    (15)团长优级惠:可以选择开团团长优惠;是否关注购买:如果选择是,粉丝购买必须关注后才能购买。

    (16)商品详情:上传商品详情

    三、其它信息

    (1)商品重量:填写商品重量与你的物流模版设置的重量快递费相对应,(可查看运费物流设置教程)

    (2)商品库存:可以填写你有多少货买

    (3)警告库存:填写后达到你填写的数量,系统会进行提醒

    (4)是否上架:是则上架、否则不上架

    (5)是否包邮:打开后为包邮商品

    (6)加入推荐:这个选项非常重要

    常用的商品显示:精品(显示在拼团首页)新品、热销、特价、显示在对应的档目中

    新人专享:从来没有在商城里面购买过的用户才能购买

    任务商品:任务宝活动必须勾选

    积分商品:积分宝活动必须勾选

    助力免单:助力免单活动必须勾选

    大转盘:一物一码活动必须勾选

    (7)排序:是指商品排列顺序

    四、商品规格

    (1)设置商品规格前请先设置商品类型(可查看商品类型设置教程)

    五、商品相册:上传商品主图

    六、运费设置

    直接勾选你须要的快递公司,选择运费前请先设置运费模版(可查看运费模版设置教程)

  • 批量发货教程

    一、流程:进入后台->订单管理->普通订单

    (1)筛选你要发货的订单或直接勾选你要发货的订单

    (2)导出数据(需要选中后在点导出数据)

    (3)在导出的文件中填写运单号(切记导出的文件不可以修改其它内容,只可以填写运单号)

    (4)另存为文件,切记保存格式为“xls”

    (5)点击批量发货,上传文件,确认发货

    (6)刚才的那三个商品显示已发货

  • 商品规格设置

    一、添加流程:进入后台->商品管理->商品类型->类型列表

    (1)添加类型

    例:我们添加一个服装的类型规格,服装至少有两个规格,颜色及尺码;

    (2)类型名称

    (3)点击服装类型,进行设置,查看商品规格

    (4)添加规格

    (5)添加规格:例服装的规格颜色

    (6)添加服装项,规格为尺码

    (7)在商品添加中选择规格:

  • 自定义菜单设置

    (1)登陆用户后台,进入到首页面,找到微信模块,点击它,在左侧菜单里点击微信菜单——自定义菜单。

    (2)微信自定义菜单里点击加号,在右侧输入你想命名的菜单名称和想跳转的网页或想回复的消息(如果想跳转网页,直接把网页的网址输入即可,回复消息同理),点击确定。

    (3)最底层叫父级菜单,创建完父级菜单可在上面创建子级菜单,最多可建5个子级菜单。(如图所示)

    (4)点击发布菜单,即可在公众号里看到。(下图是手机版截图)。

  • 运费物流设置

    一、添加流程:进入后台->系统管理->插件列表->物流插件,添加模板 (设置运费物流前请先安装物流插件)

    (1)模板分包邮/自提/运费自选(按重量、按件数)

    (2)如果是全国配送费用都一样,可不用新增配送区域,若是有部分地区需要免邮或者另外加运费:如下图设置

    例如广东免邮

  • 自提及商品核销

    一、添加流程:进入后台->系统管理->自提点->自提点列表

    (1)添加自提供点

    (2)编辑自提点

    (3)保存后跳转到自提点列表

    (4)绑定自提点管理员微信,只有绑定后的才能进行核销

    (5)微信扫一扫,扫码绑定,绑定成功后刷新可以查看绑定人员

    (6)商品如果运费设置中选择了自提方式,用户下单后如下图1,用绑定人员微信扫一扫就能核销,

    粉丝在用户中心、待核销、核销二级码能查看到

    (7)核销成功后微信公众号推送消息提醒

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